[mario500]

vorher aber ein freundliches, aber bestimmtes Gespräch mit einem Verantwortlichen der Werkstatt. Damit kommt man häufig weiter. Ist zumindest meine Erfahrung.
Grüße
Thomas

hallo thomas
natürlich sollte das immer der erste ansprechpartner sein.
das war auf den fall bezogen das die nicht reagieren....
gruss mario